一、景区活动内容丰富多彩，接待量呈现低开高走之势。今年“十一”黄金周，各区、各部门和景区（点）组织开展多姿多彩的旅游节庆活动，厦门科技馆的霸王归来---恐龙化石展、园博苑的游园和文艺演出、天竺山的学唱山歌和峡谷探幽、同安影视城的相亲会和异域风情表演、大嶝战地观光园的军旅文化实景演绎、胡里山炮台的历史再现--4D电影、植物园的插花艺术大赛、竹坝的南洋美食节、奥林匹克博物馆的残奥会纪念精品展和影展、民俗博饼园的非物质文化遗产展和首届博饼全国联赛等丰富多彩的节庆和文化活动，吸引了大量的游客和市民前来参与或观看。

　　受“蔷薇”台风及今年“十一”黄金周休假起止时间调整的影响，我市大部分景点9月29日、30日两天游客接待量锐减，与去年同期相比降幅较大。但10月1日-4日，大部分景点游客接待量呈现出逐日增多的走势。

　　二、经“小三通”赴台旅游成为的新亮点。由福建省委常委 、厦门市委书记何立峰率领的中共厦门市委赴台参访团首次经小三通赴台交流取得圆满成功。此次赴台参访，率先开启了大陆居民经“小三通”到台湾本岛的入岛通道，有效地拉动了大陆居民经小三通赴台旅游市场的拓展。

　　“十一”期间，经厦门口岸赴台湾本岛旅游人次达24个团655人次。我市旅行社共组织822人次赴金门、澎湖旅游。“十一”黄金周期间，厦金航线累计往返旅客量达1.94万人次，比去年同期增长91%，其中有台湾、金门自助游游客7519人次和台湾、金门旅游团队游客1231人次通过厦金航线来厦旅游观光、休闲购物。海上看金门项目累计接待5.1万人次，比去年同期增长9%。

　　三、花车巡游互动热烈，市民和游客踊跃参与。“十一”黄金周期间，我市举办2008厦门花车巡游活动节俭精彩，互动热烈；结构优化、体现特色；强化互动，扩大参与。25辆夜间花车为广大市民和游客提供丰富的旅游文化盛宴，据抽样统计，10月1日晚花车巡游启动仪式和思明区巡游吸引了数十万名厦门市民和游客驻足观看，共享激情与欢乐。从各区反馈的数据表明（同安、翔安区未计），参与花车巡游活动的市民及游客约为54万人（其中思明区约20万、湖里区约14万、海沧区约10万、集美区约10万），预计花车巡游结束时，累计将有近70万人次观看本次花车巡游。

　　四、旅游接待能力增强，节日市场供给充足。随着我市旅游酒店建设步伐的加快，全市旅游接待能力大大提高，同比增长了4000张床位。总体上看，“十一”黄金周整体客房供应相对充足，未出现一房难求的情形。其中，10月1日晚有1家五星、12家四星、14家三星、9家二星共36家星级酒店和17家非星级中高档酒店（含快捷酒店）的实际住宿率为100%，17家酒店（含星级和非星级）实际住宿率在90%以上；10月2日晚仍有8家四星、13家三星、4家二星共25家星级酒店和13家非星级中高档酒店（含快捷酒店）的实际住宿率为100%；25家中高档酒店（含星级和非星级）实际住宿率在90%以上。初步分析，10月1日晚的2008厦门花车巡游活动启动仪式和首次巡游吸引了大量周边游客来厦观看，直接拉升了当晚的实际住宿率。出现1日68家、2日38家宾馆饭店住宿率均为100%的情形，再次创造了“十一”黄金周厦门当晚宾馆饭店实际住宿率100%的酒店总数新纪录。

　　统计数据显示：9月29日至10月5日，我市旅行社组838团16163人次（其中国内674团13602人次，境外164团2561人次）；接1598团42129人次（其中国内1459团39013人次，境外139团3116人次），出境游1815人次（其中金门游652人次，澎湖游170人次）。旅行社地接量同比略有增长，但组团量有所下降，市民出行的热情不如往年，特别是中高端客源明显减少，长线、出境旅游不如往年火爆，不过北京游因后奥运效应成为最热门的出游线路。

　　黄金周期间，来自海内外的大批游客引爆了我市的餐饮消费高潮。舒友、牡丹、佳丽等高中档酒楼均是生意兴隆，尤其是接近环岛路海边餐饮场所异常红火，客流量明显增多，南普陀寺实现销售额100万元、舒友滨北店实现销售额125万元、牡丹大酒楼滨北店实现销售额197万元；而最火爆的要算本土风味小吃，好清香美食中心、黄则和、吴再添等中华老字号名店不仅依旧座无虚席，人潮涌动，且用餐高峰期点餐柜台前还排起了长队，客人则一般以尝鲜的外地游客居多。

　　我市各大卖场也是人头攒动，“十一”黄金周期间，天虹商场实现营业额3709万元、来雅百货中山店实现营业额1403万元、金鹭首饰实现营业额870万元；苏宁电器实现营业额4814万元、国美电器实现营业额4655万元。

　　五、乡村游倍受青睐，自驾车游持续火爆。从岛外乡村游主要景点的统计数据看，10月1日-3日，游客保持持续增长态势。其中，1日、2日竹坝农场的游客接待量保持在每天2万人以上，是去年同期的4到5倍；大嶝英雄三岛战地观光园、对台小额商品交易市场、北辰山、五峰村德安古堡、翔安吕塘戏曲大观园等的游客接待量也是持续增长。

　　今年“十一”黄金周，我市自驾游持续火爆。9月29日至10月5日，我市旅行社累计组46团545人次，接124团2444人次的自驾车游。从3日上午在植物园、南普陀、厦大白城至椰风寨的停车场和周边路段外地车辆的抽样情况看，停车场和沿途道路旁停车位基本属于爆满状态，其中外地牌车辆占八成以上：省外车中，以广东牌最多，浙江牌次之，江苏、上海、江西车牌相对去年同期有所回落，但新增了不少往年少见的湖南、湖北、安徽、河南、重庆等地的私家车车辆；省内周边地市车中，以泉州牌最多，福州、漳州牌次之，也有部分龙岩、三明牌的私家车车辆。从盈众、盈实、泰成、好运达等汽车租赁公司了解到，有相当一部分游客是抵厦后再租车自驾游。黄金周期间，约有1万辆私家车的自驾车游客来厦旅游或探亲访友。

　　六、市民休闲健身意识明显增强。随着厦门都市、绿色两大旅游圈的形成，厦门本岛传统旅游景点逐步增加新的文化内涵、中高档旅游饭店和特色海鲜餐饮陆续增多、便捷的购物娱乐场所逐步增多，对众多未能如期外出旅游的市民具有很强的吸引力；观音山旅游休闲区、五缘湾商业街、海湾公园、东部环岛路及城区山体公园等新增景点都为游客和市民提供更多的观光休闲场所；园博苑、天竺山森林公园、野山谷等绿色旅游产品对有车族市民具有很强的吸引力。

　　“十一”黄金周期间，许多市民纷纷走出家门，亲身体验近郊旅游、文化旅游、休闲旅游、康体旅游。据初步统计，国庆期间观音山旅游休闲区接待游客和市民量超过6万人次，五缘湾超过4万人次，海湾公园超过1.5万人次；中山公园、南湖公园、海滨公园、金榜山、仙岳山、东坪山等市内休闲和山体等公园，每天聚集了成千上万的市民休闲息憩、登山健身。

　　七、旅游质量投诉有增加，但均能得到妥善处理。“十一”黄金周期间，全市旅游接待秩序平稳有序，无发生重大旅游安全、旅游服务质量投诉，无出现游客滞留不归等现象。截至10月5日，市旅游质监所共接受旅游咨询、反映情况53起；受理旅游投诉31起，转办的投诉26起。市旅游质监部门及时、准确受理投诉案件，千方百计维护游客和企业的合法权益，受理的31件投诉中，已全部调解结案，共为游客挽回经济损失2086元。各景区特别是新开发的景区（点）进一步加强旅游基础设施建设和旅游咨询服务，努力提高产品供给和服务质量水平，取得了明显的成效。白鹭洲、鼓浪屿、植物园、影视城、天竺山等景区（点）举办的各种旅游节庆活动，秩序良好，未出现市民或游客的旅游服务质量投诉或反映。

　　八、各行业人员坚守岗位，热情为游客提供优质服务。“十一”黄金周期间，我市旅游、航空、铁路、公路、港口等部门从业人员和青年志愿者，主动放弃休息的机会，或坚守在工作岗位上或提供自愿服务，为广大游客提供优质、温馨的服务；各区和公安、卫生、文化、质监、安监等部门全程做好假日旅游市场的安全检查和监督工作。黄金周期间，假日旅游协调领导小组成员单位团结协作，确保了”十一”黄金周旅游假日工作的安全、有序。（来源：假日办王赞强，政务网编辑部采编）